1. Préambule

La présente politique de confidentialité décrit comment Calminest, société immatriculée sous le SIRET 123 456 789 00010, dont le siège est situé au 15 Rue du Bien-Être, 75003 Paris, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site www.calminest.com.

 

Calminest s’engage à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, notamment le RGPD (UE 2016/679) et la loi française Informatique et Libertés.

 

2. Données collectées

Lors de votre visite ou de vos achats sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

• Données de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires, jamais stockées par Calminest)

• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées, cookies

• Historique d’achats et préférences produits

 

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Gérer vos commandes, livraisons et paiements

• Vous envoyer des e-mails transactionnels (confirmation, suivi, facture)

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti

• Améliorer notre site et votre expérience utilisateur

 

4. Base légale du traitement

Nous collectons et utilisons vos données dans les cas suivants :

• Exécution d’un contrat (commande, livraison)

• Intérêt légitime (amélioration du service, lutte contre la fraude)

• Consentement explicite (inscription à la newsletter, cookies)

• Obligation légale (facturation, conservation comptable)

 

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Jusqu’à 3 ans après votre dernière interaction pour les données marketing

• 10 ans pour les documents comptables liés à une commande

• 13 mois maximum pour les cookies, selon la législation

 

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais revendues.

 

Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au traitement de vos commandes (ex. : prestataires de paiement, transporteurs, hébergeur du site).

 

7. Sécurité des données

Calminest met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (cryptage SSL, serveurs sécurisés, accès restreint) pour garantir la sécurité de vos données.

 

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression

• Droit à la limitation et à la portabilité de vos données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

 

Vous pouvez exercer ces droits par simple e-mail à : contact@calminest.com

 

9. Cookies

Lors de votre navigation sur www.calminest.com, des cookies peuvent être déposés pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience ou personnaliser les offres.

 

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de cookies affichée à la première visite. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.

 

10. Modification de la politique

 

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

Dernière mise à jour : 9 juin 2025